«Основы эффективного управления мотивацией сотрудников»

• Общая характеристика
• Комплектация тренинга
• Технические характеристики
• Содержание программы тренинга
• Общее количество процедур основных модулей
• Планируемый результат тренинга

Общая характеристика

Вид тренинга: Навыковый.

Формат проведения: Корпоративный или открытый.

Направление бизнеса: Универсальный.

Сегмент бизнеса: Любой.

Время: 1 день (8,5 академических часов).

Количество модулей: 6 (включая вводный и завершающий).

Общий объем всех материалов - 85 листов.

Основной текст выполнен 12 шрифтом с одинарным интервалом.

Целевая аудитория: руководители различных уровней, менеджеры, представители кадровой службы и другие сотрудники, ответственные за диагностику, коррекцию и стимулирование трудовой мотивации персонала, которые заинтересованы в развитии собственных умений по данным позициям.

Цель тренинга: развитие умения обоснованно и адекватно влиять на повышение трудовой мотивации сотрудников, обеспечивая тем самым максимальную эффективность их работы, содействуя тем самым успешному достижению целей организации в целом.

Формы активности:

- Обучение проводится в интерактивном режиме.

- Соотношение теории и практики составляет приблизительно 3 к 10.

- Методологическая основа: цикл Колба, теория и практика интерактивного обучения.

Авторство: эксклюзивный тренинг, разработан Рыбаковой Надеждой Алексеевной специально для этого сайта, не размещен в других интернет-ресурсах, защищен авторскими правами. Запрещены: публикации материалов тренинга целиком или фрагментарно, размещение их в интернете для публичного доступа, продажа материалов с других сайтов или прочими способами без согласия автора.

Год разработки: 2014 (г. Москва).

Комплектация тренинга

• Программа – 2,5 листа.
  Разделы: целевая аудитория, анонс тренинга, цель, задачи, содержание программы, планируемый результат, характеристика форм активности, организация.
• Матрица – 2,5 листа.
  Включает: темы и время модулей, перечень и время процедур для каждого модуля, список необходимых материалов на каждый модуль.
• Сценарий - 30 листов.
  Включает:
  • последовательное и дословное описание всех процедур проведения тренинга: знакомства, сбора ожиданий, разминок с мостиками к тренингу, фасилитаций, модераций, мозговых штурмов, групповых дискуссий, видеоанализа и т.д.;
  • развернутый материал для всех мини-лекций;
  • подробное описание упражнений и игр, постраничные ссылки в нужных местах на Рабочую тетрадь, Раздаточный материал, Видео;
  • ориентиры тренеру для правильных решений проблемных ситуаций («шпаргалки») в разделах «Материал для тренера»;
  • время на каждый модуль в целом и каждую процедуру в отдельности.
• Рабочая тетрадь - 15 листов.
  Включает: титул, содержание программы, формы для заполнения участниками, тезисы мини-лекций, таблицы, список рекомендуемой литературы для самостоятельного изучения (12 книг).
• Раздаточный материал - 13 листов.
  Включает: таблицы для работы участников в командах, задания и примеры для их выполнения, инструкции к играм и каждой персональной роли и другие необходимые пособия.
• Подборка теоретического материала - 22 листа.
  Включает: теоретические основы тренинга, выстроенные в логике его программы, материал подобран из книг и статей по данной теме, а также открытых интернет-источников.
• Видеонарезка (бесплатно, в качестве бонуса) – 5 видеофрагментов.

Технические характеристики

Все материалы в электронном виде.

Комплект (папка) состоит из:

• документов Microsoft Office (Программа, Матрица, Сценарий, Рабочая тетрадь, Раздаточный материал, Подборка теоретического материала);
• папки «Видео».

Содержание программы тренинга

1. Мотивация как объект управления.
   1. Что такое мотивация?
   2. Мотивация внутренняя и внешняя.
   3. Стимулы, управляющие мотивацией.
      • - материальные;
      • - моральные;
      • - организационные;
      • - патернализм;
      • - негативные;
      • - профессиональная карьера, личный рост;
      • - участие в управлении и совладении.
   4. Демотивация и причины ее возникновения.
2. Способы анализа мотивации.
   1. Определение уровня мотивации сотрудника.
   2. Выявление степени демотивации.
   3. Методы определения причин демотивации.
   4. Анализ мотивационного типа сотрудника.
3. Методы управления мотивацией сотрудников.
   1. Метод подкрепления:
      • - позитивное подкрепление;
      • - негативное подкрепление;
      • - наказание;
      • - гашение.
   2. Метод управления по целям:
      • - принципы МВО;
      • - постановка задач в формате SMART;
      • - ключевые показатели эффективности» ( KPI);
      • - способы постановки целей.
   3. Метод проектирования работ и обогащения труда.
      • - расширение и обогащение труда;
      • - модель характеристик работ Р. Хэкмена и Г. Олдхэма;
      • - основные характеристики работ.
   4. Партисипативность (метод вовлечения в управление).
      • - преимущества участия в управлении;
      • - условия участия в управления;
      • - способы вовлечения сотрудников в управлении.
4. Индивидуальный подход к стимулированию сотрудников.
   1. Универсальные принципы стимулирования сотрудников организации.
   2. Индивидуальный подход к стимуляции различных типов сотрудников.
   3. Комплексное применение методов стимулирования.
   4. Стимулирующее общение: простые приемы «на каждый день».

Общее количество процедур основных модулей

Разминка – 4.

Фасилитация – 2.

Мини-лекция – 4.

Модерация -2.

Видеоанализ - 2.

Упражнение – 5.

Групповая дискуссия -1.

Мозговой штурм – 2.

Ролевая игра – 1.

Деловая игра – 2.

Планируемый результат тренинга

В результате освоения содержания тренинга участники научатся:

- строить управление мотивацией подчиненных на основе знаний сущности, закономерностей и факторов трудовой мотивации и демотивации, особенностей влияния соответствующих стимулов;

- подбирать мотивирующие меры в соответствии с результатами специального анализа, построенного в опоре на предложенные методики определения уровня мотивации, ее динамики, степени и причин демотивации, мотивационного типа сотрудника;

- адресно и комплексно применять приемы подкрепления, основанного, в первую очередь, на материальной (денежной и неденежной) и моральной составляющих;

- управлять мотивацией сотрудников на основе метода МВО, предполагающего постановку задач в формате SMART четырьмя возможными способами, отражающими степень взаимодействия руководителя и подчиненного;

- в рамках метода проектирования работ и обогащения труда создавать модели работ с целью повышения трудовой мотивации сотрудников;

- индивидуально и взвешенно подходить к вопросу вовлечения сотрудников в управление;

- выстраивать комплексное применение методов стимулирования и мотивации работников в опоре на апробированные практикой принципы;

- подбирать методы и приемы стимулирования с ориентацией на мотивационный тип сотрудника;

- строить ежедневное общение с подчиненными, положительно влияя на их мотивацию.